ポラスの口コミ・評判から見るメリット・デメリット!査定までの流れも解説

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使用料 無料
同時依頼件数
加盟している不動産会社
対応地域 全国
利用者数
査定可能な不動産の種類
  • 一戸建て
  • マンション
  • 分譲マンション
  • 土地
運営会社 株式会社中央住宅

ポラスグループのグループ会社である中央住宅が運営する不動産売却サイトでは、買取保証付きですぐに結果を知ることができる査定サービスを行っています。

利用者のうち93.4%の人が満足しており、46%の人が一か月以内に売却を成約されているので、急いで家を売りたいという方にもおすすめです。

不動産の仲介業務だけでなく、買取も行っているので、幅広い選択肢の中から不動産を売りたい方にぴったりです。

このページではポラスの不動産売却査定のおすすめポイント、実際に利用した人たちの口コミ・評判をまとめてご紹介します。

※本ページにはPRが含まれます。

ポラスのメリット

  • 顧客満足度93.4点を超える充実したサービス
  • 急いで売りたい方には不動産買取制度がある
  • 建物保証・設備保証サービスがあるから安心
  • 提携している税理士にいつでも無料で相談できる

顧客満足度93.4点を超える充実したサービス

ポラスの不動産売却サイトでは、これまで利用したユーザーの顧客満足度は93.4%を超えており、ほとんどの人が取引内容に満足しています。

不動産の売買サービスで、9割以上の人が満足するというのは非常に良い数字です。

査定額が高いだけでなく、接客サービスや相談への丁寧な対応など、細かなサービスも人気を集めているようです。

初めての不動産売却だから、担当者と相談しながら進めていきたいという方は、ポラスの不動産売却サイトを利用してみるといいでしょう。

急いで売りたい方には不動産買取制度がある

ポラスでは自社での不動産の売却事業を行っているので、不動産の買取も可能です。

不動産会社に仲介してもらい一般の買い手を探すとなれば、早くても3カ月、遅ければ半年以上時間がかかってしまいます。

しかし業者が買い取ってくれるのであれば、査定が終わればすぐに売ることができるので、非常にスピーディです。

まとまったお金が必要だから今すぐ家を売りたいという方は、プラスの不動産買取制度を利用してみるといいでしょう。

不動産の買取であれば1カ月以内に売却することも可能です。

建物保証・設備保証サービスがあるから安心

ポラスを利用して不動産を売却した場合、建物保証と設備保証サービスを受けることができます。

不動産を売却する際には瑕疵担保責任というものがあり、売却してから3カ月以内で不動産に重大な欠陥が見つかった場合、売主には賠償責任があります。

たとえば売るときには気付かなかった水漏れやシロアリ被害も、売ってから3カ月以内であれば売主の責任となり、修繕や駆除費用を負担しなければならないのです。

しかしポラスでは建物保証・設備保証サービスがあるので、もし売却後に不具合が見つかった場合でも、保証金を貰うことができるのです。

万が一のトラブルに備える意味でも、ポラスを通して不動産を売却した方がお得なのです。

建物保証サービス

雨漏り、シロアリなど、瑕疵担保責任が生じる欠陥が見つかった場合、不動産を売却してから3カ月以内であれば、最大300万円まで保証を受けることができます。

設備保証サービス

給湯器やコンロの故障など、無料検査を受けたあと7日間であれば、一定額の保証を受けることができます。

提携している税理士にいつでも無料で相談できる

ポラスでは「税理士法人さくら税務」と提携しており、不動産の相続・贈与の税金に関する相談を無料で行うことができます。

不動産の売買では専門的な知識が求められるので、税理士など専門家へ相談しなければならないケースが多くなります。

ポラスであれば無料で相談することができるので、はじめて不動産を売却する方にもおすすめなのです。

ポラスのデメリット

  • 査定依頼依頼から時間がかかるときがある
  • 査定価格が他の不動産会社より低い?
  • 途中で担当者が変わることがある

査定依頼から時間がかかってしまう場合がある

ポラス利用者の声を見てみると、査定依頼から2週間も待たされてしまったという方もちらほら。不動産の売却では、すぐに売却したいという方も多くいらっしゃるので、対応が遅いというのは少し残念ではありますよね。

引っ越しや転勤を伴う場合は、なるべく早く売却してしまいたいというのがお客様の本音です。また、すぐにお金が必要な方も同じです。

不動産の売却では、2週間もあれば購入希望者が見つかることもあるので、査定依頼からの時間はなるべく早くしてほしいですね。

このように2週間を無駄にしてしまったお客様もいらっしゃいます。

査定価格がほかの不動産会社より低い?

ポラスでの不動産売却を考えていた方の中には、不動産野査定額が他の不動産会社より低いと感じる方もいらっしゃるようです。

ポラスでの査定額が低く成ってしまう原因として、ポラスという不動産会社が「建設をメインにしていること」ということが考えられます。まずポラスという会社は建物の建設を主体にしています。それゆえ売却事業には建設ほど力をいれていないということが考えられます。

たしかに建設目メインにおこなっている会社は、万が一その物件が売れなかったら会社が購入して、その土地に建物を建てるということができますが、建物も一緒に購入するとなると解体費用もかかってしまいます。そのような場合は売却の最低額を下げるということもあります。

もし査定額に納得いかない場合は、不動産の売却をメインに扱っている不動産会社に査定依頼してみてはいかがでしょうか。

途中で担当者が変わることがある

売却活動を始めて間もなくして、担当者が変ってしまうということがあるようです。売却についてはなるべく早くしたくしたいというのがお客様の本音です。そこで担当者が変ってしまうと「引継ぎはちゃんとできているのかな」などと多くの不安が出てきてしまいますよね。

また「この不動産は売却できないのかな」などの心配も出てきてしまうでしょう。売却について担当者が変わるということはこのような不安や心配、不信感が出てきてしまうことにつながるので、なるべく避けてほしいものです。

ただ会社の人事異動など仕方のない理由も考えられます。そのような場合は担当者のたかが変わる理由の説明があれば納得できるのではないでしょうか。

もし途中で担当者が変わることがあれば、その理由説明を求めてみると不信感や不安を取り去ることができるかもしれません。

ポラスで不動産を売却した人たちの口コミ・評判

買取制度のおかげで早く家を売ることができた

親が住んでいた家を相続したのはいいものの、なかなか売ることができずに困っていました。

誰も住んでいなかったので、ただ手入れの手間と税金がかかるだけだったんです。

そこでポラスに相談してみると、不動産の買取制度があるということだったので、思い切ってお願いしてみることにしました。

当初の査定額からそこまで値引きされずに買い取ってもらえたので、すごく助かりましたね。

なかなか買い手がつかない不動産でも買い取ってくれるので、売れずに悩んでいる方は相談してみるといいと思います。

マンションが売れるまで分からないことを教えてくれた

初めてのマンション売却だったので、正直何から始めればいいのかさえ分かっていませんでした。

しかしポラスの不動産売却サイトの人たちは、手続きの流れや必要な書類など丁寧に教えてくれたので、何とか売却することができました。

元々人と話すのは苦手なタイプでしたが、ポラスの人たちは優しかったので、僕も相談しやすくて助かりました。

たぶん、普通の不動産査定サイトでは、ここまでのサービスを受けることができなかっただろうと思います。